Termini e condizioni di vendita

Condizioni Generali di Vendita (CGV)
1. Venditore
  • Nome commerciale: lelongdelajambe
  • Ragione sociale: Toutbrocante (Hervé Liotard)
  • Forma giuridica: Impresa individuale (EI)
  • Numero SIRET: 81025657800032
  • Registro delle imprese (RCS): 810 256 578 RCS Paris
  • Sede legale: 48b Rue Boinod, 75018 Paris, Francia
  • E-mail: contact@lelongdelajambe.fr
  • Telefono: +33 6 31 69 16 84
  • IVA: IVA non applicabile ai sensi dell'art. 293 B del CGI francese.
2. Prodotti
I prodotti offerti sono articoli di lingerie e calzetteria (calze, collant, accessori), nuovi o d'epoca (vintage). Le foto e le descrizioni sono il più fedeli possibile. Per gli articoli vintage, possono esistere lievi imperfezioni inerenti all'anzianità dell'oggetto, che vengono menzionate nella descrizione.
3. Prezzo
I prezzi sono indicati in euro (€) tasse escluse. Per la Svizzera, al momento della consegna potrebbero essere applicati dazi doganali e l'IVA svizzera sull'importazione. Le spese di spedizione sono indicate al momento del pagamento.
4. Ordine
Ogni ordine implica l'accettazione delle presenti CGV. La vendita si conclude al ricevimento del pagamento. Una e-mail di conferma viene inviata dopo la convalida.
5. Pagamento
Pagamento sicuro tramite carta di credito (Visa, Mastercard, Amex), Shop Pay o Apple Pay via Shopify Payments.
6. Spedizione
Spedizione da Parigi entro 48 ore lavorative. I tempi di consegna per la Svizzera sono da 5 a 10 giorni lavorativi.
7. Resi e Diritto di recesso (Mercato Svizzero)
Poiché la legislazione svizzera non prevede un diritto di recesso obbligatorio per l'e-commerce, il venditore concede ai propri clienti residenti in Svizzera, a titolo di gesto commerciale volontario, un periodo di reso di 30 giorni dal ricevimento dell'articolo per richiedere il reso.
  • Condizioni: L'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, non indossato, non utilizzato, con le etichette e nella sua confezione originale intatta.
  • Eccezioni (Igiene): Per motivi igienici e di tutela della salute, gli articoli di lingerie, calze, collant e calzini non possono in nessun caso essere restituiti se la loro confezione o il loro sigillo sono stati aperti dopo la consegna.
  • Costi: I costi di spedizione per il reso e gli eventuali costi doganali di reimportazione sono a carico esclusivo del cliente. Il rimborso viene effettuato entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento e dall'ispezione dell'articolo.
8. Controversie
In caso di controversia, si cercherà in via prioritaria una soluzione amichevole. Contatto: contact@lelongdelajambe.fr
9. Risoluzione delle controversie
La Commissione Europea fornisce un elenco ufficiale degli organismi approvati per la risoluzione delle controversie al seguente indirizzo: europa.eu. Non siamo tenuti né disposti a partecipare a procedure di risoluzione delle controversie davanti a un organo di arbitrato per i consumatori.
10. Responsabilità estesa del produttore (EPR)
Nell'ambito della normativa sugli imballaggi, lelongdelajambe, gestito dalla società toutbrocante, è registrato presso i seguenti organismi ecologici:
  • Francia – Citeo: FR286799_01ASUZ
  • Germania – LUCID: DE1805228112978